Молодость и красота – это результат постоянного ухода, любви и заботы.

Индивидуальный подход и семейный принцип организации стоматологической помощи.

Чем здоровее ноги, тем лучше мы себя чувствуем и легче идем по жизни, любите себя - возьмите за правило делать аппаратный педикюр раз в месяц, и весь мир будет у Ваших ног .

1 АПРЕЛЯ - ДЕНЬ ВЕСЕЛЬЯ И СМЕХА! Читайте про 8 способов вывести из себя стоматолога!

01.04.2017

Поздравляем с Днем веселья и смеха!
Пусть прекрасное настроение остается с Вами на всю весну!
Желаем Вам приятных и радостных приключений в этом апреле!
Помните, приключения бывают большими и маленькими!
А улыбки - всегда большими и счастливыми!
Смейтесь! Улыбайтесь! Радуйтесь!

8 способов вывести из себя стоматолога.
Прямая речь: откровенные признания и просьбы врачей.

Многим людям лечение зубов кажется страшным испытанием. Но и сами стоматологи при всей любви к своей работе, часто бывают не в восторге от встречи с некоторыми пациентами.
Портал «Anews» изучил отзывы стоматологов на профессиональных ресурсах и выяснил, что их больше всего раздражает в общении с пациентами и как можно сделать визит в их кабинет ОБОЮДНО более приятным.

1. Беру комок ваты и траурно тру.

- Вот ничто так не разочаровывает, как полный рот зубного налета, за которым зубов не видно! Не камень даже, из которого, порой, хороший фундамент замутить хватит, а именно налет.
В ответ: “Я чищу!”. Ну, да, конечно! Даже если пальцем пару раз пройтись, и то чище будет. Честно, в такой ситуации я беру перекись на ком ваты, молча и траурно тру, и смотрю, как пена отовсюду лезет. Спрашиваю у пациента, как часто он чистит зубы. Ответ прост:
- Я ж летом на даче живу, мне не до зубов. - Но еще больше меня поражает та легкость и уверенность, помноженная на недопонимание, с которой пациент это спрашивал: мол, неужели есть дураки, которые летом, живя на даче, способны чистить зубы?

ПРОСЬБА: Пожалуйста, чистите зубы регулярно 2 раза в день.

 

2. А запа-а-ах!

- Еще раздражает сигаретка, выкуренная перед входом, чтобы нервишки успокоить… И, честное слово, никакой запах так не раздражает, как запах чеснока и его же остатки между зубами. «Не меньше смущает чрезмерное использование парфюма! У меня есть пациентка, очень чистоплотная, но уже десять лет подряд я при входе на работу еще от дверей уже знаю, что она в клинике. Она выливает на себя, наверное, по флакону духов каждый день. После нее мы полчаса проветриваем клинику, но все равно запах не проходит. Настоятельно советую тщательно чистить зубы перед походом к стоматологу, не курить перед приемом.   

ПРОСЬБА: Пожалуйста, не принимайте пищу с ярко выраженными ароматами и не используйте парфюмерию в неумеренных количествах перед походом к ЛЮБОМУ доктору.
 

3. Потихоньку-помаленьку

- Удивляет, когда пациент приходит и говорит, что будет лечиться без анестезии. Хорошо. Только начинаешь, тут же «ойканья», ерзанья начинаются, и вот эта фраза: "А можно как-нибудь потихоньку-помаленьку, с передышками?». 
Но в листе записи – следующий пациент!  

ПРОСЬБА: Пожалуйста, рассчитывайте свои силы. И силу воли в том числе. Или сразу соглашайтесь на анестезию.

 

 


4. Рот массового поражения.

- Очень печалит, когда во рту у человека, как будто граната взорвалась: пришел на оказание срочной помощи, а болит сразу несколько зубов. На вопрос "Почему не лечились раньше?", пациент отвечает: "Да времени не было..."». И еще в эту же корзинку.   У пациента «острая боль», срочный прием в последние минуты рабочего дня. И вот потрясающие новости: «Доктор, у меня зуб уже год назад раскрошился...»    

ПРОСЬБА: Пожалуйста, никогда не затягивайте с лечением чего бы то ни было. Регулярно посещайте стоматологический кабинет в целях профилактики.

 

5. Сначала уколите, а потом смотрите!

- Очень утомляет ерзанье в кресле, выхватывание инструмента из рук доктора с фразой "Ой, вы сначала уколите, а потом смотрите!" А иногда пациент ведет себя так, будто делает одолжение доктору. С глубоким вздохом открывает рот чуть-чуть, а потом еще спрашивает, сколько там уже можно сверлить (будто доктору это в удовольствие, и он специально сверлит там все, что надо и не надо). Или постоянно крутит головой, следит за всем, что доктор берет со столика.

ПРОСЬБА: Пожалуйста, доверяйте своему лечащему врачу. Не мешайте и не отвлекайте доктора советами и всегда следуйте его указаниям.

 

 

6. Деточка, тетя полечит НЕ больно!

- Совсем расстраивает, когда ребенка в первый раз ведут и твердят ему, что "ЭТО НЕ БОЛЬНО". Ребенок интуитивно начинает зажиматься… Это зачем же ему такое повторили 4 раза? Наверное, неспроста. Наверное, все-таки больно! А еще при работе с детьми доктор попадает в абсолютно неловкую ситуацию, когда приводят плачущего ребенка с острой болью, и родители говорят ему: "Тетя только посмотрит, и ВСЕ". Как должен вести себя доктор? Ребенок потом еще долго будет воспринимать всех докторов, как монстров. Он же верит родителям!»

ПРОСЬБА: Пожалуйста, не нервируйте ребенка перед походом к стоматологу, не успокаивайте его чрезмерно, особенно, если он и не собирался нервничать.

 

7. Мой бывший был гад.

- А вот это уже откровенно вызывает негатив. Когда говорят, что, мол, сходили в другую клинику, а там сказали то и другое. Становится непонятно, зачем тогда пациент пришел сюда? При этом еще больше негативных эмоций испытываешь, когда начинают говорить о том, какой предыдущий доктор был плохой.

ПРОСЬБА: Пожалуйста, не обсуждайте с врачом других специалистов, не приводите в пример схемы лечения других врачей, потому что у каждого специалиста может быть свой взгляд и подход к проблеме.

 

8. Пациент-гуру.

- Вызывает недоумение, когда среди больных в приемной находится какой-нибудь пациент-гуру, который начинает просвещать остальных и выносить глубокомысленные суждения о стоматологии, врачах, деонтологии, методиках лечения, диагностике, видах имплантатов и прочем. Этот же пациент потом начинает объяснять доктору, как и что надо делать: какой зуб депульпировать, куда пломбу поставить... Иногда еле сдерживаешься, чтобы не вложить в руку такому зеркало и сказать: “Вы, похоже, лучше меня знаете все. Приступайте!”

ПРОСЬБА: Пожалуйста, даже если вы прочитали в интернете кучу статей о том, как должно выглядеть лечение зубов, не стоит пересказывать их врачу и просить сделать так же: процессу это не поможет.  

 

По материалам http://www.anews.com/p/63028861/
Фото: Alexas_Fotos.


 

 

Запись на услугу

Например: 13.12.2017
Например: 01:30